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組織構築・評価制度の構築にお手伝いのご依頼と言うのは案外多く頂くものです。
まず職務分掌作成から始め、いくつかのステップとツールを使用し評価をすると言うスタイルが弊社ロング ラスティング ラインのやり方なのですが、その際必ず出てくるのがパート社員・派遣社員さんの分はどうしましょうか？
と言う質問です。
至極まっとうで明確にしなければならない点だと思います。
評価制度は本来は社員一人一人が自分の仕事の責任範疇を理解し、目標を設定し、それに対してのその期の達成度合いを公平に判定することにより、社員の士気とモチベーションを高めることが目標であるべきです。
その意味で評価制度の構築は評価するための単なるシステム構築であってはならないのです。
そう考えると
パート社員や派遣社員についても本来は制度を作成し導入すべきです。
ただ、現実には
2つのバリアが発生します。
それにより結局は
”今回は除外としましょう”
となるのが常です。
2つのバリア
一つは、正社員と比較すると短期間での退職が発生が多発する。それにより評価対象期間が一定でなく公平な評価ができない。
二つ目は、評価をしたところでそれに基づき取れるアクションがない。あるいはほとんどない。と言う事です。 正社員であれば評価に基づきボーナスや昇給等のアクションが取れますがそれらを実際に制度として実施していないので評価したところで何になるのだ
と言う事です。
私からの提案は
まず正社員だけで今回は作りましょう。
次のステップとして派遣社員やパート社員への対応を考えましょう
と言うことになります。
同じ高度な仕事をしているのに正社員と比べると給料が低い。ボーナスがない。雇用の保証がない。。。。。
様々なストレスやフラストレーションをお持ちの場合が多いこと事実です。
が中途半端な形で評価制度を構築しても誰も得をしません。
まずは派遣社員・パート社員の社内でのポジション・位置付けそして待遇を明確に会社として決定してから評価制度を構築することが実は一番合理的です。
一つだけ構築すべきもの
それでも一つだけ構築した方が良いものがあります。
それは最初のステップ ”職務分掌”です。
このポジションの職務の責任と範疇を規定すると言う事です。
これは後々評価されるされないとは別に自分の仕事はこれで、これに対して責任を持たなければならないのだと言う理解と意識を高めます。
これは会社にとっても、ご本にとってもそして一緒に働く仲間にとってもとても重要です。
また、それにより多くのトラブルが減ることにもなります。
職務分掌 ＝ Role & Responsibility = Job Description
等様々な呼ばれ方がありますがこれだけは是非つくりましょう。
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