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<マーケティング> 売上げアップの方程式:売り上げを上げるシンプルな考え方

ビジネス実践・経営コンサルティング 

ロング ラスティング ライン3L

が分かりやすく解説します

<九州・京都・大阪・関西・東京・全国対応>

 

売り上げアップの方程式と言えば “客単価 X 販客数(あるいは購入頻度)”と言うのが最初に思い浮かぶ公式ではないでしょうか? 正解だと思います。 が、これだけを知って実際にどうやって売り上げを上げるのでしょうか? 

そう、そこから先が問題なのです。 実はこの方程式の前と後にまだ式が続くのです。それを理解して初めて正しい手=アクションが取れると思うのです。

売り上げの方程式を是非次のように考えてみてください。(日本における女性向けの例えば化粧品を店頭で販売している場合を例として挙げます。)

①日本の人口 X ②女性の割合 X ③化粧品を使用する割合 X ④その化粧品カテゴリーを使用する割合 X ⑤店頭でその類の化粧品を購入する割合 X ⑥日本中の化粧品店の中で御社のブランドを扱っている店数の割合 X ⑦店頭で御社の商品・ブランドを認知する割合 X ⑧御社の商品を実際に確認できる割合 X ⑨手に取る割合 X ⑩試す割合 X ⑪購入する割合 X ⑫購入単価 = 売り上げ

 

長くなりますが実際はこのような流れ、方程式でお客様は商品を購入し、会社の売り上げに繋がると言うことになります。

この①から⑬の中のどの項目を高めても売り上げは上がるのです。 

極端な話、①の人口が2倍になれば売り上げは2倍になります。 マーケティング戦略と言う言葉がありますが、それはすなわちこの方程式の”どの部分”をターゲットにプランを練るか=WHEREと言うことを決めることなのです。 

そして次に来るのが“どの様に”=HOWと言うことです。 

WHEREを吟味せずにHOWだけを考えていると案外ロスが出るものです。

プランを作る際、アクションを取る際、今の現状を上記の方程式に当てはめてどの部分にチャンスがあるのか、どの部分が上げやすいのかをまず吟味することが重要になるのではないでしょうか? 

 

まずWHEREを決めましょう。

 

ちなみに④-⑧をショートカットあるいは効果的にする方法の一つとして“市場でブランドの認知率を高める”という方法がありますね。よくこれをマーケティングと呼びますが本来マーケティングとは上記の様に包括的に考えるべきだと思います。

 

同時にHOWを作成するときにその責任部署はどこか? を責任者は考えなければなりません。 店頭の販売員に⑧を高めろと言っても無理です。営業に⑤を押し付けても困難です。これはマーケティング部の責任ですね。 ⑥なら100%営業の責任です。⑪は営業、店頭、マーケティング、商品開発の連携ですね。

この明確化は社員のモチベーションのアップと正しい評価その結果として会社の成長に不可欠なものであることも理解しておく必要がありますね。

また、⑤の“店頭でその類の化粧品を購入する割合“を例えば”ネットで“と変えることもできます。それを決めるのがブランド戦略、企業戦略です。

 

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