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経営コンサルティング・コンサルタントの憂鬱 ⑨ : コンサルあるある いつまでフォロアップする?。。。

”ビジネス実践・経営コンサルティング ”ロング ラスティング ライン3L” 

が分かりやすく解説します

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コンサルあるあるの9回目です。

 

前回の記事でプロジェクトベースのコンサルティング契約の場合に成果物を作成・提出した後にもフォローアップとして無償でお付き合いをすると書きました。

 

この場合にどこまでお付き合いをすべきなのかと言う問題があります。

 

完成させたプランを実行して行く上で必ず大きな壁が出てきたり、変更の必要に迫られる場面が必ず来ます。

 

その際にこちらとしては簡単なアドバイスならフォローアップで無償と言う頭であってもクライアント様も決して悪気はないのですが、こちらを信頼してくださるあまりに全面的に助けてくださいモードで連絡を頂くことになります。

 

いやーそれはお金を頂かないとと言えば良いだけの話なのですが、そこまで当初の段階で予期してプランに入れ込んでおかなかったこちらにも反省点があるななどと思いだすときりがありません。

 

コンサルは本当に難しものです。 なかなか慣れません。。。。。

 

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