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京都のビジネスコンサルティング　”ロング ラスティング ライン ３L”　です。

 

良いコンサルタントの見つけ方の3回目です。

 

良いコンサルの8条件

 

1. その道で実践経験が十分にあり＋成功しいてる（失敗していることを前面に打ち出すしているのは？？？？です）
2. 貴方（クライアント）の抱える漠然とした悩みを問題・課題として明確に提示できる
3. それに合わせてコンサルティング領域を具体的にクライアントに伝えることができる。
4. コンサルティングのメニューをクリアにかつ複数提示できる
5. 成果物をクリアにクライアントに伝えることだ出来る
6. 作業の領域・範囲を自分（コンサル側）と貴方（クライアント側）別に事前に提示できる
7. どこまでやったらコンサルが終了するのかを事前に明確に伝えることが出来る
8. 料金が明瞭でかつ安くない

 

でした。

 

今回は

 

２．良いコンサルタントは貴方（クライアント）の抱える漠然とした悩みを問題・課題として明確に提示できる

 

です。

 

そもそも

 

”クライアント側は自分の課題や悩みが分かっていない”

 

ものです。

 

漠然とは言葉にできます。

• 売り上げが上がらない。。。
• DX化が遅れている
• 評価制度がない
• 営業部隊が弱すぎる
• 認知率が低い
• 社員のモチベーションが低い
• マーケティングプランが弱すぎる

等など

 

だからこそコンサル側としてはそれを様々な角度から質問をして

 

クライアントの解決したい問題点や課題をクリアにしてあげることが必要なのです。

 

さもなければコンサルティングのスタートラインに立てないのです。

 

売り上げあげて！　でコンサルティングは出来ないと言う事です。

 

”で、いったい何を私に解決して欲しいのですか？？？？”！”

 

と聞いてくるコンサルタント。あるいはその様な気持ちが伝わってくる

 

その様なコンサルタントとは契約してはいけません。

 

かくいう私も最初はそうでした。

”一体このクライアントは何を私にして欲しいのだ？？？？？”　はっきり言えよ。それが言えないならそもそも成功などするわけない”

と言う感じです。

 

驕った考えです。最低のコンサルタントでした。

 

これってお医者様が

”だるいのです。”　としか言えない患者に　”もっとはっきり何処がどんなふうにだるいのか言えよ。それ言えないなら医者に来るな”

と言う様なものです。

 

論外ですね。

 

クライアントが”売り上げが上がらない”と言う言葉を使ったとした場合に

 

• 何処の部門の売り上げが上がらないのか？
• 何をどんな風にやって来たのか？
• 成功している競合はどんなことをやっているのか？
• 何故貴方はそれをやらないのか？
• やる為には何が必要か？
•  

等の質問を通して、

 

実際に解決したい課題を見つけ出すのがコンサルタントの最初の仕事です。

 

例えば、売り上げが上がらないのは　認知率が低いから。　今までチラシ等をやって来たがあまり効果が無かった。　SNS利用が効果的だとは思うのだが。。。。自分ではできない。

 

これだけでも、SNSの開発と運用を含んだプランを構築することが目下の課題である

と言えます。

 

単純すぎる例ですが、ほとんどの場合クライアントはこの様な感じです。

 

そもそも課題や問題点を解決すべき優先順位をつけて理解しているのであればコンサルタントに声はかけません。

アクションを実行するサプライヤーやエージェントに声をかけます。

 

良いコンサルタントは

 

最初のステップとしてクライアントの課題をクリアに具体的にしてくれるコンサルタントです。

 

次回に続きます

 

関連記事

良いコンサルタントの見つけ方　①コンサルの種類

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良いコンサルタントの見つけ方　②　良いコンサルの８条件ー１　”その道で成功している”

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良いコンサルタントの見つけ方　③　良いコンサルの８条件ー2　”貴方の悩みをビジネスの課題に置き換える力がある”

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良いコンサルタントの見つけ方　④　良いコンサルの８条件ー３　”課題に対応してコンサル可能領域を具体的に説明してくれる”

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良いコンサルタントの見つけ方　⑤　良いコンサルの８条件ー４　”コンサルティングのメニューを具体的にかつ複数提示してくれる”

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良いコンサルタントの見つけ方　⑥　良いコンサルの８条件ー５　”成果物を具体的に提示してくれる”

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良いコンサルタントの見つけ方　⑦　良いコンサルの８条件ー６　”作業の内容・領域をコンサル側とクライアント側に分けて事前に説明してくれる”

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良いコンサルタントの見つけ方　⑧　良いコンサルの８条件ー７　”コンサルティングの終わりを提示してくれる”

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良いコンサルタントの見つけ方　⑨　　良いコンサルの８条件ー８　”料金が明確・明瞭　＋　安くない”

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良いコンサルタントの見つけ方　⑩　最後です　　良いコンサルの８条件　最後　”相性が重要”

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