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良いコンサルタントの見極め方について。。。。
良いコンサルタントとは?
それは、
貴方が望んでいることをサポートしてくれたり、代わりにやってくれたりするコンサルタント
の事だと思います。
コンサルタントについて良い経験のない方は多くの場合でここを上手く運べていないのだと思います。もちろんそれは受け手側のコンサルタントの責任の方が重いと考えます。
コンサルもプロで合う以上、クライアント様がコンサルの使い方を知らないのであればそこから理解を得れるように働くと言うのが職務だと思います。
それでは
一体何をコンサルタントに望むのか・期待するのか?
”売り上げあげてもらうこと”
一見正しい様に見えますが、これは本当に曖昧な言葉です。
ビジネスですから売り上げを上げるのは当然です。それが会社ですし、社長の仕事です。
これは違う言い方をすれば
”会社を自分の代わりに運営して”
と同義語かもわかりません。
良いコンサルを選ぶには
売り上げを上げるために
- ”XXXXX”の部分を
- ”○○○○”のレベルまでやって欲しい。
と言わなければなりません。
するとコンサルタントは
- それは XXXのレベルまでやります。
- それは 自分には無理です。
- それなら別料金になります。
と具体的に返答できるのです。
自社HPでの売り上げを高めて欲しいと言う依頼を受けたことがあります
一見具体的ですが、実はHPの改善だけで売り上げは上がりません。
- 商品に問題があった場合はどうしますか?
- キャンペーンが未熟な場合はどうしますか?
- 費用はいくらまで出せますか?
コンサルタントとして聞きたいことは山ほどあります。
その上でこの例の場合は
”表示数とクリック数”を増やすことは出来ます。
しかしながら
商品とキャンペーンに私自身が携われないのであれば売りげアップの責任までは追えません。
また、私のやる領域と作業は分析とそれに基づく提案までです。
それ則って実際にアクションするのはクライアント様ご自身です。
それで¥XXXになります。
そのアクションも出来ますがその部分まで私がやるのであればプラス¥●●いただきます。
とお話しします。
ここまで細かくコンサルティング契約は行わなければならない
と言うのが私の考えです。
契約時の曖昧な合意が双方にとって損な結果になっている
と言うのが私の考えです。
是非、具体的にコンサルには聞いてください。
コンサルもプロです。
上手く使えば必ず得になります。
使うのはクライアント様。貴方自信です。
と言う考えで選んでみるのが良いと思います。
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