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ビジネスを考える時に抑えなければならない大切な領域があります。
弊社ではそれを
”ビジネスの６要素”
と呼びクライアント様と成功の為に協働しています。
昨日もたまたまその話しになりましたので改めて整理してみようと思い立ちこの記事を書きます。
ビジネスの６要素
- １．商品
- ２．販売方法
- ３．宣伝方法
- ４．営業活動
- ５．継続方法
- ６．実践力
の６つです。
この６領域を丁寧に一つ一つ押さえながら戦略やアクションプランをつくり行動を起こすことが成功の為には欠かせません。
しかしながらどれか一つあるいは複数が抜けている企業様が実際には多いと言うのが私の実感です。勿論最初からこの６要素全てに完璧なプランが用意されていることは稀だと思いますが。
しかしながらこの６要素が大切だと理解しそこにプランを用意する必要性を理解しているだけで成功の可能性が大きく上がります。
１．商品（サービス）
これは基本中の基本です。
間違えてはならないのがこれを用意すると言う事はあくまでも
”スタートライン”に立った
と言うだけの事であり、成功までの道のりはまだまだ遠いのです。
”良い商品を用意したので安心”とそこによりかかり過ぎの会社の多くは失敗します。
本当に良い商品なのでもったいない限りです。
２，販売方法
その商品・サービスをどうやって販売するのか？ 誰に販売するのか？
- 実店舗・ネット・両方
- どのチャネルで
- 直販か卸か
等選択しなければならないことは多岐に渡ります。
３．宣伝方法
一番重要な宣伝は この商品の存在を世間に知らしめることです。
つまり認知の獲得です。
- TV
- 新聞
- 雑誌
- SNS
- チラシ
- 看板
選択肢は無数にあります。同時に”どの様に”も併せて考えないとなりません。
４．営業活動
- どうやって売り込みますか？ です。
- 誰に売り込みますか？ です。
- 売り込むためのツールは何ですか？ です
セールスマーケティング（トレードマーケティング）
のスキルも必要になって来ます。
”営業は足で稼ぐんだ”
”営業は根性だ”
で通じるほど営業の世界は甘くありません。
５．継続方法
一般的に顧客と呼ばれる常連客が売り上げの多くを取ります。にもかかわらず人数は案外少ないものです。
４割の顧客が売り上げの６-８割を占めること等ざらです。
顧客（常連）になるのはステップがあります。 まずはフリー・新規です。そこからどうやって再来店を促し、上位の顧客にまで持って行くか。
これが勝負どころです。
６．実践力
社長だけでなく会社の社員が継続して１-５までの活動を恒常的に行うことになります。
様々な困難やトラブルが起こってきます。
外的要因も変化します。
それらを打破しながら前へ前へと進む力が原動力です。
これは精神論ではありません。その原動力を高めるための制度やシステムの構築が必要になって来るのです。
それは評価制度であったり、社員研修であったり、企業文化の構築であったり。
これらの６要素について自分の会社では今何をどの様に進めているのかを今一度立ち止まって検証される良い機会になればと思います。
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